Каталог товаров



Главная / Каталог / КНИГИ / 57 причин демотивации и как их устранить
57 причин демотивации и как их устранить

57 причин демотивации и как их устранить

Наличие: Есть в наличии
Цена: 519 руб.
Количество:     - или -   в закладки
сравнение
57 причин демотивации и как их устранить
 
Автор практик с четырнадцатилетним опытом работы.
Независимый эксперт, консультант по сервису, работе с персоналом.
Опыт:
— 14 лет на руководящей должности;
— опыт в построении отделов и формировании рабочих групп;
— создание контакт-центров;
— разработка и внедрение структуры работы для отделов обслуживания;
— разработка мотивации сотрудников;
— проведение тренингов и коучинг-сессий, нацеленных на улучшение качества обслуживания клиентов и увеличения лояльности сотрудников;
— публикации статей;
— выступления с докладами;
— автор курса «Клиентский сервис. Начните с азов»
- автор книги «57 причин демотивации и как их устранить»
 
Книга позволит более детально посмотреть на факторы демотивации ваших сотрудников. В каждой главе даны рекомендации по устранению факторов, мешающих персоналу работать. Зачастую, мотивация не работает именно потому, что демотивирующие факторы перевешивают. Сможете оперативно, без больших временных и финансовых затрат внедрить изменения в отношениях с сотрудниками.
Вы будете знать:
— причины демотивации сотрудников;
— как их избежать и устранить уже существующие;
— как уменьшить отток персонала;
— как увеличить лояльность сотрудников к компании.

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



  • От автора
  • Введение
  • Демотивация
  • #1. Изменения в работе, нововведения
  • #2. План
  • #3. Непрозрачная система финансовой мотивации
  • #4. Сложности в получении поощрения
  • #5. Невыполненные обещания
  • #6. Хаотичность в действиях руководства
  • #7. Непомерная нагрузка
  • #8. «Так кто же руководитель?»
  • #9. «А давайте что-нибудь придумаем?!»
  • #10. Отсутствие общения
  • #11. Требовать от сотрудников, чтобы они выполняли задачи, но не выполнять их самому
  • #12. Бюрократия
  • #13. Отсутствие признания и благодарности
  • #14. Неправильный контроль
  • #15. Неконструктивная критика
  • #16. Отсутствие целей и миссии в компании
  • #17. Конфликты между руководителями на глазах у сотрудников
  • #18. Разговор на повышенных тонах
  • #19. Экономия на необходимом (вода, кофе, чай и так далее)
  • #20. Отсутствие схемы работы, регламентов
  • #21. Изобилие схем работы и регламентов
  • #22. Заработная плата, не соответствующая обязанностям
  • #23. Зарплата выплачивается не вовремя или частями
  • #24. Частая смена руководства (неопределенные цели и меняющиеся ценности)
  • #25. Плохое оснащение рабочего места
  • #26. Систематические переработки по требованию или просьбе руководства
  • #27. Несогласованность работы между подразделениями
  • #28. Перекладывание ответственности
  • #29. Отсутствие карьерного роста
  • #30. Неоплачиваемые переработки
  • #31. Отсутствие комнаты отдыха
  • #32. Постоянная конкуренция среди сотрудников (в больших компаниях)
  • #33. Отсутствие системы обучения
  • #34. Постоянно меняющийся график работы
  • #35. Работа под руководством более молодого по возрасту
  • #36. Руководитель «с улицы»
  • #37. Урезание соцпакета, зарплаты
  • #38. «Плохой» коллектив
  • #39. Постоянная критика
  • #40. Невыплата премий, бонусов, денег за переработки
  • #41. Игнорирование идей и инициативы
  • #42. Рутина в работе
  • #43. «Вредные» производственные факторы
  • #44. Удаленность места работы
  • #45. Неблагоприятная атмосфера в коллективе (недоброжелательное отношение, звезды)
  • #46. Отсутствие возможности самореализации
  • #47. «Испорченный телефон»
  • #48. Чужие дедлайны
  • #49. Привязка к офису без необходимости
  • #50. Страх перед руководителем
  • #51. Непонятная система штрафов
  • #52. Слишком много «мотивации»
  • #53. Отсутствие возможности профессионального роста
  • #54. Хамство и неуважение одних сотрудников по отношению к другим
  • #55. «Плохой» руководитель
  • #56. Дружба и панибратство
  • #57. Отсутствие реакции на проблемы
  • # Выявление причин демотивации
  • Заключение
  • Примечания

Товары из этой категории

Издание содержит оригинальные тексты..

В наличии
Цена 599 руб. Купить
В книге представлено большое количество фотографий ..

Нет в наличии
Цена 498 руб. Купить
Руководство для владельцев..

В наличии
Цена 700 руб. Купить
Джек рассел терьер – подвижная и выносливая собака..

В наличии
Цена 498 руб. Купить
Наша книга поможет должным образом воспитать золотистое чудо..

В наличии
Цена 260 руб. Купить
Сегодня йорк является одной из самых популярных и модных пород...

В наличии
Цена 599 руб. Купить
2018..

В наличии
Цена 200 руб. Купить
В издании подробно освещены самые актуальные темы..

Нет в наличии
Цена 599 руб. Купить
Китайская хохлатая собака – одна из древнейших пород собак...

В наличии
Цена 459 руб. Купить
Эти животные веками завораживали человека своей грацией и независимост..

В наличии
Цена 399 руб. Купить
Это издание расскажет вам о лабрадорах – идеальных компаньонах..

В наличии
Цена 498 руб. Купить
Это одна из самых дружелюбных и энергичных пород собак..

В наличии
Цена 399 руб. Купить
Для профессиональных заводчиков и просто владельцев немецкой овчарки..

В наличии
Цена 568 руб. Купить
Шпиц – красивая и покладистая собака...

В наличии
Цена 599 руб. Купить
Руководство по маркетингу, для заводчиков собак...

В наличии
Цена 949 руб. Купить
Русский той – это общительное, уверенное в себе существо...

В наличии
Цена 568 руб. Купить
В книге сведения об истории и особенностях характера сиба-ину. ..

Нет в наличии
Цена 599 руб. Купить
Книга содержит обширную информацию по многим вопросам...

Нет в наличии
Цена 599 руб. Купить
Гладкошерстные и длинношерстные, миниатюрные и стандартные..

В наличии
Цена 399 руб. Купить
Производители
  • 1 KOMONDOR
  • 2 MILORD
  • 3 WAHL
  • 4 MOSER
  • 5 IV SAN BERNARD
  • 5 SHOW TECH
  • 5 YENTO
  • 6 ANDIS
  • 7 ARTERO
  • 7 HEINIGER
  • 8 CODOS
  • 8 HELLO PET
  • 8 ONEGA
  • 9 GOOP
  • 9 WITTE ROSE LINE
  • 9GLITTERTATTOO
  • Barboski
  • BIO-GROOM
  • CHRIS CHRISTENSEN
  • CRAZY LIBERTY
  • DIMI
  • EHASO
  • GEIB BUTTERCUT
  • GROOM-MIR
  • I ALL SYSTEMS
  • LAN TUN
  • LISCOP
  • OPAWZ
  • PRETTY PET
Robokassa
Груммир ВКонтакте